Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

CASA G ARQUITECTURA S.A.C. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y, cuando corresponda, compartimos su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web casagarquitectura.com y a los servicios digitales relacionados con CASA G ARQUITECTURA S.A.C. (en adelante, el «Servicio» o la «Plataforma»).

Al utilizar nuestra Plataforma, completar nuestros formularios o comunicarse con nosotros a través de los canales habilitados, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Identificación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma es:

Empresa: CASA G ARQUITECTURA S.A.C.
RUC: 20611606631
Dirección: Av. Javier Prado Este 560, Oficina 1302, Lima, Perú
Sitio web: casagarquitectura.com
Correo electrónico: contacto@casagarquitectura.com
Teléfono: +51 942 182 975

2. Definiciones y términos clave

Para facilitar la comprensión de esta Política de Privacidad, se establecen las siguientes definiciones:

Cookie: pequeño archivo o fragmento de información almacenado en el navegador o dispositivo del usuario que permite recordar determinada información y, dependiendo de su finalidad, analizar la navegación o medir la efectividad de acciones publicitarias.

Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «Casa G», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a CASA G ARQUITECTURA S.A.C., RUC 20611606631.

Plataforma: el sitio web y demás medios digitales operados por CASA G ARQUITECTURA S.A.C.

Datos personales: cualquier información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable, directa o indirectamente.

Dispositivo: cualquier equipo conectado a Internet utilizado para acceder a la Plataforma, incluyendo computadoras, teléfonos móviles y tablets.

Dirección IP: número asignado a un dispositivo cuando se conecta a Internet, que puede utilizarse, entre otros fines, para obtener información técnica y una ubicación geográfica aproximada.

Usuario: cualquier persona que visite, navegue, complete formularios o interactúe con la Plataforma o los canales digitales de Casa G.

Servicio: los servicios ofrecidos por CASA G ARQUITECTURA S.A.C., así como las funcionalidades disponibles a través de su Plataforma.

Terceros: proveedores tecnológicos, plataformas publicitarias, proveedores de analítica, alojamiento, CRM y demás empresas que puedan intervenir en la prestación y operación de nuestros servicios digitales.

3. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar información cuando usted visita nuestra Plataforma, completa el formulario de contacto, solicita una cotización o se comunica directamente con Casa G.

3.1. Información proporcionada directamente por el usuario

A través de nuestro formulario podemos recopilar:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Servicio de interés.
  • Tipo de proyecto.
  • Descripción o información proporcionada sobre el proyecto que desea realizar.

Asimismo, cuando el usuario se comunica con nosotros mediante WhatsApp, correo electrónico u otros canales habilitados, podemos recibir la información que voluntariamente proporcione durante dichas comunicaciones.

3.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestra Plataforma, determinadas tecnologías pueden recopilar automáticamente información relacionada con su navegación y dispositivo, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Páginas visitadas.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Tiempo aproximado de permanencia.
  • Interacciones realizadas dentro del sitio web.
  • Fuente o medio desde el cual llegó a nuestra Plataforma.
  • Información relacionada con campañas publicitarias y conversiones.

Esta información puede ser recopilada mediante cookies y tecnologías similares utilizadas por herramientas de analítica y publicidad.

4. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Los datos personales proporcionados directamente por el usuario serán utilizados principalmente para:

  • Atender solicitudes de información.
  • Responder consultas realizadas a través del sitio web.
  • Evaluar las necesidades y características del proyecto consultado.
  • Preparar y enviar cotizaciones o propuestas comerciales solicitadas por el usuario.
  • Contactar al usuario mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud.
  • Realizar seguimiento a consultas y cotizaciones previamente solicitadas.
  • Gestionar la relación precontractual y, cuando corresponda, contractual con nuestros clientes.
  • Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación de nuestra Plataforma.
  • Analizar estadísticas de navegación y rendimiento del sitio web.
  • Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
  • Realizar acciones de remarketing y medición publicitaria mediante las plataformas y tecnologías implementadas en nuestro sitio web.

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto no serán utilizados para enviar newsletters o comunicaciones promocionales masivas no solicitadas. El contacto directo con el usuario estará relacionado principalmente con la consulta, proyecto o cotización solicitada.

5. Contacto mediante WhatsApp

Cuando usted proporciona voluntariamente su número de teléfono a través de nuestros formularios, Casa G podrá utilizarlo para ponerse en contacto con usted mediante llamada telefónica o WhatsApp con la finalidad de responder su consulta, solicitar información adicional sobre su proyecto, enviar una cotización o realizar seguimiento a la solicitud realizada.

El número de teléfono proporcionado no será utilizado para el envío indiscriminado de comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud realizada por el usuario.

6. ¿Dónde y cuándo recopilamos información?

Casa G recopila información personal principalmente cuando usted:

  • Completa un formulario en nuestra Plataforma.
  • Solicita información o una cotización.
  • Se comunica con nosotros mediante correo electrónico.
  • Se comunica con nosotros mediante WhatsApp o teléfono.
  • Interactúa con nuestro sitio web y las tecnologías de medición implementadas en este.

7. Almacenamiento de la información

La información recopilada podrá almacenarse en los sistemas utilizados por Casa G para gestionar sus consultas y oportunidades comerciales, incluyendo:

  • Los sistemas asociados al sitio web.
  • Las cuentas de correo electrónico corporativas de Casa G.
  • Plataformas o sistemas CRM utilizados para gestionar clientes, prospectos y solicitudes.
  • Servicios tecnológicos utilizados para la operación, seguridad, alojamiento y análisis de la Plataforma.

El acceso a dicha información estará limitado a Casa G y a aquellas personas o proveedores que necesiten acceder a ella para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

8. ¿Compartimos información con terceros?

Casa G podrá compartir determinada información personal con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para operar nuestra Plataforma, gestionar las solicitudes de los usuarios o analizar el funcionamiento de nuestros servicios.

Estos proveedores pueden incluir servicios de:

  • Alojamiento web y servidores.
  • Correo electrónico.
  • CRM y gestión comercial.
  • Analítica web.
  • Publicidad digital.
  • Medición de conversiones.
  • Seguridad y mantenimiento tecnológico.

Casa G no vende ni comercializa los datos personales proporcionados por los usuarios.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, una orden judicial, un requerimiento de una autoridad competente o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos conforme a la legislación aplicable.

9. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y obtener estadísticas sobre su funcionamiento.

Esta herramienta puede recopilar información mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo páginas visitadas, duración de las sesiones, tipo de dispositivo, navegador, fuente de tráfico e interacciones realizadas dentro del sitio web.

La información obtenida nos permite analizar el comportamiento general de navegación, identificar oportunidades de mejora y optimizar la experiencia del usuario.

10. Google Ads y tecnologías publicitarias de Google

Casa G puede utilizar Google Ads y otras tecnologías publicitarias de Google para medir la efectividad de sus campañas, registrar conversiones y realizar acciones de remarketing.

Estas tecnologías pueden utilizar cookies u otros identificadores para reconocer que un usuario ha visitado previamente nuestra Plataforma y posteriormente mostrar anuncios relacionados con Casa G en otros sitios web, aplicaciones o servicios digitales.

11. Meta Pixel

Nuestra Plataforma utiliza o puede utilizar Meta Pixel, una herramienta proporcionada por Meta, para medir el rendimiento de campañas publicitarias y comprender determinadas acciones realizadas por los usuarios después de visualizar o interactuar con anuncios.

Meta Pixel puede permitirnos medir conversiones, crear audiencias para campañas publicitarias y realizar acciones de remarketing.

El tratamiento posterior realizado por Meta sobre la información recopilada a través de sus tecnologías se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

12. Remarketing y publicidad personalizada

Casa G puede utilizar tecnologías de remarketing para mostrar publicidad a personas que hayan visitado previamente nuestra Plataforma.

Para ello, proveedores publicitarios como Google y Meta pueden utilizar cookies, píxeles, identificadores u otras tecnologías similares que permitan reconocer determinadas interacciones realizadas con nuestro sitio web.

Estas herramientas nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas y mostrar publicidad relacionada con nuestros servicios a usuarios que hayan demostrado interés previo en Casa G.

13. Cookies y tecnologías similares

Casa G utiliza cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades del sitio web, analizar su utilización y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Las cookies utilizadas pueden clasificarse, dependiendo de su finalidad, como:

13.1. Cookies necesarias

Permiten el funcionamiento técnico y seguro de determinadas características de la Plataforma.

13.2. Cookies analíticas

Permiten obtener información estadística sobre la utilización del sitio web y comprender cómo interactúan los usuarios con la Plataforma.

13.3. Cookies publicitarias

Permiten medir campañas, registrar conversiones y realizar acciones de remarketing o publicidad personalizada mediante proveedores como Google y Meta.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar determinadas cookies. Sin embargo, bloquear algunas tecnologías puede afectar el funcionamiento de determinadas características del sitio web.

Casa G podrá complementar esta información mediante una Política de Cookies específica disponible en la Plataforma.

14. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender la solicitud realizada por el usuario, gestionar nuestra relación comercial o contractual y cumplir las obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios para dichas finalidades y no exista una obligación legal que justifique su conservación, podremos eliminarlos, bloquearlos o adoptar medidas razonables para impedir que continúen siendo utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.

15. ¿Cómo protegemos su información?

Casa G adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

La Plataforma podrá utilizar tecnologías de seguridad como certificados SSL/TLS para proteger la transmisión de información entre el navegador del usuario y nuestros servidores.

Sin embargo, ningún sistema informático o mecanismo de transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque implementamos medidas razonables para proteger los datos personales, no podemos garantizar que nunca se produzca un incidente de seguridad.

16. Transferencias y servicios tecnológicos internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Casa G pueden operar servidores o infraestructura fuera del Perú. Como consecuencia, determinada información técnica o personal podría ser almacenada o procesada en otros países.

Cuando corresponda, Casa G procurará que dichos tratamientos se realicen conforme a las obligaciones establecidas por la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

17. Derechos del titular de los datos personales

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación peruana sobre protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda, los derechos de acceso, información, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Para ejercer dichos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Casa G mediante:

Correo electrónico: contacto@casagarquitectura.com
Teléfono: +51 942 182 975

Casa G podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y procesar correctamente la solicitud.

18. Base legal y legislación aplicable

El tratamiento de los datos personales realizado por Casa G se encuentra sujeto a la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas que resulten aplicables.

El tratamiento de los datos proporcionados voluntariamente por el usuario estará relacionado con la atención de sus solicitudes, la elaboración de cotizaciones, las medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario y, cuando corresponda, el consentimiento otorgado para determinados tratamientos.

19. Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, Casa G procurará obtenerlo de manera previa, libre, expresa, inequívoca e informada conforme a la legislación aplicable.

Al completar voluntariamente nuestros formularios y enviar una solicitud, el usuario autoriza el tratamiento de los datos necesarios para atender dicha solicitud y permite que Casa G se comunique con él mediante los datos de contacto proporcionados para responder, preparar una cotización o realizar el seguimiento correspondiente.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales mediante los canales indicados en esta Política de Privacidad.

20. Privacidad de menores de edad

Los servicios de Casa G no están dirigidos específicamente a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores a través de nuestra Plataforma.

Si tomamos conocimiento de que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización que corresponda conforme a la legislación aplicable, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos cuando resulte procedente.

21. Enlaces a otros sitios web

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web, redes sociales o servicios operados por terceros.

Casa G no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros y no será responsable por sus políticas, contenido o tratamiento de información. Cuando el usuario abandona nuestra Plataforma mediante un enlace externo, deberá revisar las políticas de privacidad correspondientes al sitio o servicio que visite.

22. Servicios de terceros

Casa G puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para operar, analizar, mantener, proteger o promocionar nuestra Plataforma.

Estos servicios se encuentran sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Casa G no controla de manera directa el tratamiento independiente que dichos terceros puedan realizar conforme a sus propias políticas.

23. Venta, reorganización o transferencia del negocio

En caso de una reorganización empresarial, fusión, adquisición, transferencia de activos u otra operación similar que involucre a CASA G ARQUITECTURA S.A.C., la información relacionada con usuarios, clientes o potenciales clientes podrá formar parte de los activos transferidos, siempre respetando la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

24. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Casa G podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestra Plataforma, nuestros servicios, las tecnologías utilizadas o la legislación aplicable.

Cuando realicemos modificaciones, actualizaremos la fecha indicada al inicio de esta Política. Cuando la naturaleza de los cambios lo requiera, podremos implementar mecanismos adicionales de información o consentimiento.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la versión vigente.

25. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normativa aplicable.

26. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales o ejercer los derechos que le correspondan, puede comunicarse con nosotros:

CASA G ARQUITECTURA S.A.C.
RUC: 20611606631
Dirección: Av. Javier Prado Este 560, Oficina 1302, Lima, Perú
Teléfono: +51 942 182 975
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